Ressources sur le cybermarketing et l'e-business

Vous vous intéressez aux disciplines qui améliorent la rentabilité d'Internet? A l'e-marketing, l'ergonomie, la rédaction pour Internet? Ces ressources vous seront probablement utiles.

• Le Cybermarketing : les outils à utiliser pour rentabiliser au maximum votre site Internet
  Le-Cybermarketing
  (format PDF, 219 Ko)
  Dans ce document, vous découvrirez quelles sont les techniques qui visent à améliorer et rentabiliser votre site Web. De la stratégie à l'analyse des résultats, en passant par la rédaction optimisée, l'ergonomie et les campagnes e-mailing. Nous avons réalisé ce dossier pour le magazine des Chambres de Commerce et d'Industrie.
   
• Rédaction d'un Cahier des Charges de site Web ou E-business: quels éléments intégrer?
  Redaction-cahier-des-charges
  (format PDF, 119 Ko)
  Ce document doit vous être utile si vous êtes confronté à la rédaction d'un Cahier des Charges pour le développement et l'hébergement du site Web ou e-business de votre organisation.
   
• Campagnes e-mailing: comment améliorer le taux de lecture de votre message?
  E-mailing
  (format PDF, 174 Ko)
  Cette étude de cas d'e-mail marketing contient 11 pages de conseils sur la gestion de campagnes e-mailing. Elle se base sur 38 campagnes e-mailing gérées par TrapaNet en 2003.
   
• Mesurer la rentabilité d'un site Internet et e-business
  Mesurer-rentabilite
  (format PDF, 255 Ko)
  Ce document propose 40 pages de conseils pour savoir dans quelle mesure un site est rentable. Nombreux exemples d'indicateurs.
   
• Gérer un projet TIC
  Gestion-de-projet-TIC
  (format PDF, 430 Ko)
  Gérer un projet TIC commence par une phase d'analyse stratégique. Vient ensuite la préparation opérationnelle (rédaction d'un cahier des charges e-business, sélection de prestataires de services). Le développement du projet, puis son suivi et son évaluation, sont les phases suivantes. Cette présentation explique comment gérer chaque étape du projet TIC pour en faire un succès.
   
• Outils et enjeux des TIC et de l'e-business
  Enjeux-TIC-eBusiness
  (format PDF, 503 Ko)
  Cette présentation expose pourquoi et comment les entreprises peuvent tirer parti des outils e-business pour améliorer leur chaîne de valeur.
   
• Systèmes de navigation: quelques ressources en ligne
  Ressources-navigation
  (format PDF, 69 Ko)
  Mettre au point un bon système de navigation est une tâche ardue mais cruciale pour les résultats d'un site. Quelques experts offrent définitions théoriques et applications pratiques.
   
• Référencement: comment choisir vos mots clés
  Choisir-vos-mots-cles
  (format PDF, 90 Ko)
  Vous êtes probablement convaincu que votre site doit apparaître en bonne position dans les outils de recherche. Mais encore faut-il déterminer sur quels mots clés il convient d'optimiser le référencement. Deux pages de conseils pour donner une bonne base à votre référencement.
   
• L'optimisation cybermarketing du site Web de la Maison de l'Entreprise
  Cybermarketing-case-study
  (format PDF, 239 Ko)
  Cette étude de cas retrace l'une de nos missions de cybermarketing. Après un diagnostic de l'ancien site de La Maison de l'Entreprise, nous avons multiplié ses résultats concrets par trois. Ce business case vous explique comment.
   
• Améliorer et mesurer la rentabilité de votre site Internet
  Rentabilite-site
  (format PDF, 366 Ko)
  Cette présentation explique comment évaluer ce que coûte et ce que rapporte un site Internet. Elle propose aussi des astuces pour améliorer sa rentabilité sans engager de dépenses extraordinaires.
   
• Internet, un passage obligé pour toutes les entreprises
  Technologies-information-communication
  (format PDF, 131 Ko)
  Cette présentation montre que toutes les entreprises peuvent utiliser les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) pour améliorer leurs marges, qu'il s'agisse de diminuer les coûts ou d'augmenter les recettes.
   
• Six astuces pour mieux rédiger les textes de votre site Internet
  Rediger-Internet
  (format PDF, 193 Ko)
  Ce court document (une page) propose quelques conseils très simples pour rendre les textes d'un site plus efficaces.
   
• L'intégration de l'e-business dans les PME
  Rentic-e-business
  (format PDF, 201 Ko)
  Cette présentation réalisée pour la Région Wallonne montre comment l'e-business peut s'appliquer de manière rentable dans les Petites et Moyennes Entreprises.